1) Curso Como conquistar e manter clientes® - carga horária 8h
2) Planejamento e Gerência do Momento da Verdade como ferramenta estratégica para Encantamento do Cliente - carga horária 8h
3) Encantamento do Cliente Interno - carga horária 8h
4) Curso Keepmarketing®/ Marketing de Manutenção® -carga horária 8h